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近日，乘客姚女士将一面绣有“救人于危难之中，助人于急需之时”的锦旗送到东山口站，对东山口站地铁工作人员及时救助之情表示感谢。原来，姚女士在4月29日乘坐地铁到东山口站时突发急性肠胃炎，在工作人员帮助下及时送医，所幸无大碍。
4月29日早上9:00，姚女士乘坐6号线地铁从如意坊回东山口途中，途径海珠广场站时，开始突发急性肠胃炎，腹痛如绞，全身冒冷汗。因想尽快到家附近的医院就医，她忍痛继续乘坐地铁往东山口赶。没想到列车刚到东山口站，她病情加重，上吐下泻，临近虚脱，无法站立。站台工作人员王雪飞发现后，立即联络行车值班员张丽怡请求支援。值班站长肖锦平携带温水和药箱到达现场，细心为姚女士擦上药油，病状稍缓和后，姚女士表示想出站到中山一院就医。因姚女士独自一人且情况紧急，为保证其安全，值班站长肖锦平安排王雪飞搀医院就医。就医途中，姚女士症状愈发严重寸步难行，王雪飞果断拦下出医院。医院后，又快速将其送到急诊室，配合医生办理手续，并医院协助处理。经过医生诊断，姚女士为急性肠胃炎，因及时送医并无大碍。王雪飞一直陪在姚女士身边，直至其家人赶到现场后才放心地离开。
事后，姚女士一直将此事记在心里，并与家人商量要当面致谢。于是在5月16日，姚女士携带长篇感谢信和锦旗到东山口站。姚女士表示，车站工作人员的帮助，救人于危难中，不是亲人胜似亲人，让人十分感动，非常感谢当天工作人员的帮助，在她最需要帮助的时候及时得到援助。
羊角在此提醒，搭乘地铁过程中，如出现身体不适请及时与车站工作人员联系，车站会提供力所能及的帮助。
来源
运营二中心
文图
肖锦平
编审
杨溢谭竹茜
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